Problém limitov, jasne formulovaný
"Obmedzený" účet u mäkkého bookmakerovi je účet, kde bookmaker znížil maximálnu stávku, ktorú môžete umiestniť. Toto sa môže pohybovať od mierneho obmedzenia (vaše maximum na určitých trhoch klesá z 500 € na 100 €) až po plný "gubbing", kde môžete uzatvárať stávky iba vo výške 1 € alebo 2 € plošne. Obmedzenie môže byť špecifické pre trh (ste obmedzení na futbal, ale nie na dostihy) alebo na celý účet.
Dôležité je, že bookmakeri majú plné právne právo ukladať tieto obmedzenia. Žiadny zákon na Slovensku ani v EÚ nevyžaduje, aby bookmaker prijal stávku od akéhokoľvek zákazníka. Podmienky poskytnutia služieb, s ktorými ste súhlasili pri otváraní účtu, to explicitne uvádzajú. Formálne sťažnosti alebo hrozby uzavretia účtu zriedkakedy niečo menia; obmedzenie je algoritmické a bookmaker nemá komerčný záujem na jeho odstraňovaní.
Psychologický dopad obmedzení by tiež nemal byť podceňovaný. Po budovaní ziskovej stávkovej prevádzky u bookmakerovi počas niekoľkých mesiacov je skutočne frustrujúce mať odrezaný prístup. Mnohí stávkari reagujú otváraním nových účtov (čo porušuje podmienky poskytovania služieb a vedie k úplnému zákazu), skúšaním rôznych obchádzaní alebo jednoducho demoralizovaním. Žiadna z týchto reakcií nie je správna. Správna reakcia je presmerovať svoju prevádzku na platformy, kde sa to nestáva.